Штраф $20 млн за лутбоксы: как Cognosphere нарушила права игроков Genshin Impact

Федеральная торговая комиссия США (FTC) наложила штраф в размере 20 миллионов долларов на компанию Cognosphere, разработчика популярной игры Genshin Impact. Причиной стало использование в игре лутбоксов, которые, по мнению регулятора, вводят в заблуждение несовершеннолетних игроков.

Комиссия утверждает, что Cognosphere намеренно скрывала информацию о реальной стоимости внутриигровых покупок, что привело к необоснованным тратам со стороны молодых пользователей. Лутбоксы, или «сундуки с добычей», предлагают случайные награды, что, по мнению FTC, является формой азартной игры, особенно опасной для детей и подростков.

«Использование лутбоксов в играх, ориентированных на несовершеннолетних, является неэтичным и нарушает права потребителей», — заявил представитель FTC.

Этот случай стал одним из самых громких в истории игровой индустрии, связанных с лутбоксами. Регуляторы всё чаще обращают внимание на подобные механизмы, считая их потенциально вредными для игроков. В последние годы многие страны, включая Бельгию и Нидерланды, уже ввели ограничения на использование лутбоксов в видеоиграх.

Cognosphere, в свою очередь, заявила, что готова сотрудничать с регуляторами и внести изменения в свою политику. Компания обещает улучшить прозрачность внутриигровых покупок и добавить дополнительные меры защиты для несовершеннолетних пользователей.

Тем временем сообщество игроков разделилось во мнениях. Одни поддерживают решение FTC, считая, что лутбоксы действительно могут вызывать зависимость и финансовые проблемы. Другие же утверждают, что подобные меры ограничивают свободу разработчиков и игроков.

Этот инцидент может стать поворотным моментом для всей индустрии, заставив разработчиков пересмотреть свои подходы к монетизации игр. Вопрос о том, как балансировать между прибылью и защитой прав игроков, остаётся открытым.

Снова разгораются споры вокруг механики лутбоксов, и на этот раз американская Федеральная торговая комиссия (FTC) оштрафовала издателя игры Genshin Impact. FTC приняла меры после того, как Министерство юстиции США подал жалобу на китайскую компанию. По словам директора Бюро по защите прав потребителей агентства, Сэмюэля Левина, Cognosphere (HoYoverse) обманывала несовершеннолетних игроков, выманивая у них деньги через лутбоксы, что привело к штрафу в размере 20 миллионов долларов.

«Genshin Impact вводил в заблуждение несовершеннолетних и других игроков, побуждая их тратить сотни долларов на награды, шанс получить которые был крайне низок. Компании, которые используют такие недобросовестные методы для обмана молодых игроков с целью получения прибыли, будут привлечены к ответственности», — заявил Левин.

В связи с этим инцидентом HoYoverse также выпустила заявление, в котором отметила, что, хотя они не согласны со многими утверждениями FTC, они ужесточат правила, касающиеся микроплатежей в игре. «Genshin Impact — это популярная бесплатная игра в аниме-стиле, ориентированная в первую очередь на молодую аудиторию. Хотя мы считаем, что большинство обвинений, выдвинутых FTC, неточны, мы вносим изменения в нашу бизнес-политику, чтобы уважать права наших игроков и обеспечить прозрачность для них. Поэтому мы ужесточаем условия, связанные с покупками, чтобы несовершеннолетние могли совершать транзакции только под родительским контролем и с их разрешения.»