Apple против рекламодателей — очередной раунд

Apple не любит цифровую рекламу в приложениях, доступных в App Store. Честно говоря, его покойный соучредитель Стив Джобс вообще не хотел позволять сторонним разработчикам создавать программное обеспечение для смартфонов iPhone. После того, как он был отвергнут этой идеей, он ввел драконовские правила, согласно которым в iOS все будет находиться под контролем.

«Яблочный» гигант продолжает эту традицию и «от имени потребителей» ввел несколько новых ограничений через последнюю версию мобильной платформы. Самая большая из них заключалась в том, что владельцы iPhone отказывались от возможности наблюдения за своим поведением со стороны разработчиков и других маркетинговых компаний. Это основы, на которых основана современная цифровая реклама.

Результаты видны уже примерно через три месяца после того, как изменения в iOS вступили в силу. Только треть пользователей iPhone и iPad разрешили разработчикам предоставлять данные о поведении. Это заставляет рекламодателей отказаться от платформы и сосредоточиться в первую очередь на Android. Экосистема Google буквально подпитывается прежде всего рекламой, и такие драконовские меры не будут приняты, если интернет-гигант не будет управляться регулирующими органами.

Ветер перемен

Пo последним данным рекламной платформы Branch Mrakets, которые цитирует Wall Street Journal, менее 33% пользователей iOS дали разрешение на отслеживание. Другими словами — более двух третей пользователей платформы не согласны и фактически в настоящее время недоступны или труднодоступны для рекламодателей.

В результате цены на рекламу на iOS резко упали из-за невозможности проводить целевые акции. С другой стороны, они загружаются для Android, потому что они становятся основной и доступной аудиторией для рекламодателей. Отсутствие достаточной информации для аудитории снижает эффективность рекламных кампаний и делает такие подходы менее привлекательными для компаний.

Любопытно, что эта тенденция не была замечена сразу после того, как Apple внесла изменения и выпустила iOS 14.5 в апреле. Причина банальна — пользователям потребовалось время, чтобы обновить свои устройства до нее. Хотя Apple довольно последовательна в том, какие смартфоны и планшеты могут обновлять свою операционную систему, этого не происходит в течение нескольких дней. В лучшем случае на это уходит несколько месяцев. Например, по состоянию на конец июня более 70% устройств iOS в настоящее время используют версию, которая включает изменения в конфиденциальности данных.

Мелкие детали

Следует отметить несколько деталей. Во-первых, как мы упоминали в начале, Apple вообще не любит рекламу. Поэтому они разрешают это только в определенных местах в своем магазине приложений и iOS. Его ограничение скорее сказывается на приложениях, которые традиционно собирают большой объем информации и продают ее. Самый яркий пример этого — Facebook и механизм работы спонсируемых сообщений. Это объясняет, почему социальная сеть ведет настоящую войну с Apple из-за изменений в iOS.

Это может негативно повлиять на другие приложения, такие как игры, где мониторинг поведения пользователей является ключом к их производительности. Если игроки не позволяют игровым студиям собирать необходимую им информацию, это может повлиять на обслуживание клиентов и оптимизацию.

Доходы и правила

Аpple доминирует в получении доходов от своего мобильного магазина и экосистемы. Однако они формируются за счет доходов от прямых продаж или доходов от самих приложений, а не от рекламы. Таким образом, в первом случае технологический гигант взимает 30% комиссии с каждой транзакции, а во втором — нет.

С помощью этой политики компания из Купертино не только снова атакует рекламодателей, но и пытается протолкнуть свою регуляторную политику. Соединенные Штаты и Европа принимают все более решительные меры для контроля над технологическими гигантами и их потенциально монополистической практикой. Apple считает, что правила должны быть направлены на защиту личной информации потребителей. Что контрастирует с бизнес-моделью Facebook и Google.

Проблема в том, что «яблочный» гигант становится мишенью регуляторов именно из-за закрытого характера его экосистемы, установленных правил. Которые затем она использует для продвижения своих услуг за счет конкурентов в App Store. Если регулирующие органы заставят Apple открыть свою экосистему, это может снизить защиту конфиденциальности потребителей. В общем, мы можем попасть в порочный круг.