XiaomiDevices — Xiaomi, как правило, предоставляет гарантию различной продолжительности на производимые ею устройства. Это делается для того, чтобы гарантировать отсутствие производственных дефектов на рынке.
Для таких пользователей, как мы, система гарантии на устройства, безусловно, очень выгодна. Как минимум, она дает уверенность в том, что мы не получим продукцию с проблемами или не соответствующую стандартам производства.
Гарантийный срок, предоставляемый Xiaomi, также зависит от серии или типа устройства. В целом, на мобильные телефоны он обычно составляет от 15 месяцев до 24 месяцев, на аксессуары (такие как зарядные устройства или гарнитуры) — 6 месяцев, на планшеты — 12 месяцев, на Mi Band — 12 месяцев, на powerbank — 12 месяцев.
При условии, что устройство по-прежнему соответствует требованиям и не вызвано неправильным использованием, послепродажное обслуживание в течение гарантийного периода покроет все расходы на ремонт и запасные части. В определенных случаях Xiaomi даже часто заменяет устройства на новые.
Проверить гарантию на устройства Xiaomi довольно просто. Вы можете сделать это прямо на странице регистрации устройства, используя номер IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования).
- Просмотрите номер IMEI устройства и запишите его полностью
- Перейдите на страницу https://m.buy.mi.co.id/id/registration с помощью браузера
- Введите предыдущий номер IMEI в указанную графу
- Нажмите кнопку Следующий шаг
Если продукт действительно зарегистрирован, то далее вы найдете информацию о гарантии на имеющийся у вас продукт Xiaomi. Сюда входит тип устройства (включая информацию о дистрибьюторе), место покупки, а также время производства и активации.
Имейте в виду, что процесс обращения по гарантии в Xiaomi распространяется только на официальные продукты. Вам необходимо убедиться, что дистрибьютор является официальной компанией, такой как Erajaya (TAM).
Между тем, чтобы проверить, находится ли устройство еще на гарантии или нет, вы можете посмотреть раздел «Время активации». Заявка на гарантию будет недействительна, если промежуток времени от даты записи превышает гарантийные сроки на соответствующий продукт.
Чтобы заявить о гарантии на устройство Xiaomi, вам также необходимо подготовить несколько вещей, которые нужно принести в сервисный центр Mi, такие как доказательство покупки (номер заказа), серийный номер устройства, IMEI, гарантийный талон.
Как узнать номер IMEI мобильного телефона Xiaomi
- Используйте код *#06# через телефонную панель
- Найдите наклейку IMEI на устройстве или коробке с товаром
- Посмотрите на карточку привилегий в коробке
Существует несколько способов узнать IMEI-номер устройства Xiaomi, которые, конечно же, можно использовать для различных целей. Самый практичный — узнать IMEI можно с помощью кода * # 06 #, который можно получить, как при телефонном звонке.
Если устройство не включается, то вы вынуждены искать торговую коробку. IMEI-код устройства Xiaomi обычно находится в виде наклейки, прикрепленной снаружи, или в виде записи на карточке привилегий.
