Respawn извиняется перед игроками за неудачное обновление

Вечером во вторник многие игроки обнаружили, что их учетная запись потеряла сотни часов игры, уровни, прогресс баз сражений и даже некоторые статистические данные, к счастью, лишь периодически.

В сообщении на сайте X вечером 2 апреля Respawn сообщила, что получила жалобы от игроков на потерю данных и выясняет причину. Спустя несколько часов они вновь заговорили о том, что с этого момента вход в игру безопасен и потери данных больше не предвидится. Однако тем, кто пострадал, пока следует проявить терпение. Это было в 11 часов вечера во вторник.

Спустя почти 12 часов, хотя об этом и не было сказано особо, причина проблемы была определенно найдена: в новом сообщении говорилось, что серверы временно отключены для решения проблемы. После этого потребовалось всего 3 часа, чтобы объявить, что проблема решена, серверы снова работают, ранняя версия игры восстановлена, а баллы всех игроков вернулись.

Никаких подробностей о том, в чем была причина, не сообщалось, но, скорее всего, это была проблема с обновлением Ranked Split. В Apex Legends в каждом сезоне происходит два стирания. В начале сезона ранг каждого игрока сбрасывается полностью, а в середине сезона — только в заданном объеме. Последнее должно было произойти и в этот раз, но Respawn объявила, что обновление пока отложено.

Хотя проблема в итоге была решена, паники со стороны сообщества было предостаточно. Об этом свидетельствует тот факт, что сабреддит игры был закрыт на некоторое время (с тех пор он снова открыт для публикации) из-за количества жалоб, которые стали неуправляемыми. Apex Legends переживает не лучшие времена: недавно финал североамериканского чемпионата был атакован хакерами, которые, как выяснилось позже, пытались указать на недочеты в системе безопасности или просто развлечься.