Если у вас возникли проблемы с отправкой текстового сообщения одному контакту на устройстве Android, эта статья расскажет вам, как это сделать. Продолжайте читать, чтобы узнать, как легко справиться с этой сложной ситуацией. Вот все, что вам нужно знать о проблеме отправки текстовых сообщений одному контакту на Android.
Предварительные проверки перед устранением ошибки
Если у вас возникли проблемы с отправкой и получением текстовых сообщений на вашем устройстве Android, попробуйте следующие решения.
- Если вы хотите отправлять тексты, но беспокоитесь о том, хватит ли вам эфирного времени, проверьте свой тарифный план. Возможно, вы хотите отправить длинное сообщение, но в вашем тарифном плане недостаточно минут для этого.
- Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением звонков или сообщений, это может быть связано с плохим приемом. Найдите место с лучшим приемом в вашем доме или вложите деньги в бустер, чтобы улучшить сигнал.
- Если ваш мобильный телефон не работает, проверьте, не были ли внесены какие-либо изменения поставщиком услуг.
- Перед отправкой сообщений убедитесь, что номер телефона получателя активен и корректен. Возможно, вы набрали неправильный номер или использовали неправильный код, и теперь ваше сообщение отправляется недействительному получателю.
- Определите, позволяет ли ваш поставщик услуг мобильной связи отправлять и получать SMS, MMS и RCS-сообщения.
- Убедитесь, что программа Messages установлена в качестве основного SMS-клиента на вашем устройстве.
- Убедитесь, что SIM-карта была установлена в правильный слот. Если это так, проверьте статус телефона или тень уведомлений, чтобы определить, работает ли мобильная сеть. Попробуйте использовать другой телефон или свяжитесь с оператором мобильной связи, если предупреждение «Нет SIM-карты» сохраняется после того, как вы вставили SIM-карту и повторили попытку.
- В случае бесконечного цикла или другой неисправности лучшим вариантом будет перезагрузка телефона, а также обновление операционной системы и приложения «Сообщения».
- Вам необходимо отключить авиарежим. Когда режим самолета включен, все беспроводные функции, включая совершение и прием звонков, отправку и получение текстовых сообщений, отключены. Выключите режим самолета, перейдя в Настройки > Подключения > Режим полета и нажав кнопку переключения.
- Если вы не можете отправлять текстовые сообщения с устройства из-за проблем с управлением памятью, вы можете решить эту проблему, закрыв и снова открыв приложение «Сообщения».
- После обновления Android, если у вас по-прежнему возникают проблемы с отправкой или получением текстов, проверьте, решена ли проблема. Вы можете обновить ОС на своем устройстве Android, посетив Настройки > Обновление ПО и применив все доступные обновления, или Настройки > Система > Дополнительно > Обновление системы, в зависимости от модели вашего устройства.
- Если у вас возникли проблемы с отправкой текстовых сообщений из-за ошибки или другой непонятной проблемы, вам следует обновить программное обеспечение для обмена сообщениями.
Мягкий сброс устройства
Мягкий сброс — это функция, встроенная в каждое устройство Android. Когда возникает проблема с программным обеспечением телефона, требуется сброс настроек, чтобы вернуть телефон к заводским настройкам.
Это может произойти по ряду причин, включая блокировку, потерю пароля, заражение вирусом, зависание телефона, прекращение работы приложения и так далее. После каждого инцидента выполняется жесткий сброс устройства, при этом учитывается степень сложности. Мягкий сброс, жесткий сброс, сброс второго уровня, мастер-сброс, мастер-чистка, сброс заводских данных — это лишь немногие из множества методов сброса, доступных для мобильных устройств.
Если ваше мобильное устройство работает нестабильно или кажется, что оно работает медленно, возможно, необходимо перезагрузить или сбросить настройки. Если вы заметили любой из этих признаков, просто перезагрузите устройство, удерживая нажатой кнопку питания. Такой перезапуск также называют «мягким» перезапуском.
Можно выполнить «жесткую» перезагрузку. В большинстве случаев это можно сделать, нажав несколько кнопок на вашем гаджете. Стандартная процедура для Android включает одновременное удерживание кнопок питания и уменьшения громкости в течение 5 секунд. Это должно работать на всех гаджетах со стоковым Android, включая Google Nexus и Pixel, Samsung Galaxy и смартфоны LG.
В некоторых вариантах, например, в большинстве телефонов Motorola, для достижения того же результата вместо кнопки уменьшения громкости используется кнопка увеличения громкости.
Очистите кэш в приложении для обмена сообщениями
Сохранение часто используемой информации в кэше устройства может помочь ему работать быстрее. Вместо того чтобы постоянно загружать данные, они хранятся локально и становятся доступными по мере необходимости. Единственное неудобство заключается в том, что кэшированная информация, особенно старые файлы, может быть повреждена. Рекомендуется регулярно стирать всю сохраненную информацию и кэш. Благодаря этому ваша программа сообщений начнет работу с нуля. Единственный недостаток заключается в том, что вам придется заново ее настраивать.
Если вы используете Android, вот как очистить кэш:
- Вызовите меню системных настроек.
- Получите доступ к своим приложениям.
- Выберите Посмотреть все приложения, а затем найдите «Сообщения».
- В меню выберите Кэш и хранилище.
- Выберите опцию Очистить кэш.
- Если вы хотите начать все с чистого листа, выберите Очистить хранилище.
Проверьте, не заблокирован ли номер, на который вы пытаетесь отправить сообщение
Заблокированный номер — это одно из возможных объяснений того, почему вы не можете отправить СМС определенному человеку.
- Откройте Контакты, нажмите на имя контакта и найдите значок Блокировать (круг с диагональной линией), чтобы узнать, был ли контакт заблокирован.
- Чтобы возобновить отправку сообщений этому человеку, нажмите кнопку меню (три точки) в правом верхнем углу экрана, а затем выберите пункт Разблокировать.
- Обратите внимание, что другой человек может заблокировать и вас, то есть вы сможете отправить сообщение, но он его не получит. Возможно, ваши сообщения не получены, потому что на них никто не отвечает.
- Чтобы убедиться, что ваши текстовые сообщения прочитаны, включите функцию квитанций о прочтении. Просмотр отправленных сообщений Чтобы включить чтение квитанций, откройте меню (три точки), затем Настройки, затем Другие настройки, затем Текстовые сообщения и установите переключатель Отчеты о доставке.
Выключите режим самолета
Вы даже не представляете, как часто мы случайно включаем и выключаем разные вещи. Возможно, вы используете режим «В самолете», который отключает Сообщения вместе с другими программами.
- .
- Запустите меню системных настроек, чтобы отключить функцию.
- Войдите в меню Сеть и Интернет.
- Отключите настройки самолета.
Проверьте только настройки SMS/MMS
- Просто запустите «Сообщения» на вашем устройстве Android.
- Прочтите сообщение, доставленное вам человеком, который блокирует ваши сообщения.
- В правом верхнем углу экрана находится выпадающее меню с тремя точками.
- Чтобы просмотреть детали, нажмите «Детали».
- Установите флажок «Отправлять только MMS и SMS» Активация этой опции также может включать щелчок переключателя.
К сожалению, не все устройства Android поставляются с этой опцией.
Проверьте, не работает ли ваше приложение для обмена сообщениями или не исправно !
Хотя это маловероятно, существует вероятность того, что в сети вашего оператора происходят сбои. Это может быть причиной проблем, которые вы испытываете при работе с программой обмена мгновенными сообщениями. Даже если у вашего оператора нет специального веб-сайта с информацией о состоянии сети, вы обычно можете ожидать уведомления, если проблема затрагивает большую часть ваших клиентов.
Другой вариант — использовать программу проверки сайтов, например DownDetector.com. Зайдите на сайт и найдите название вашего оператора связи. Если произойдет отключение, этот сайт соберет сообщения от пользователей и проинформирует вас. Вы также можете просмотреть карты в реальном времени, чтобы узнать, есть ли перебои в вашем районе в данный момент.
Существует вероятность полного отсутствия сигнала. В сельской местности или в бетонных зданиях с плохим приемом это обычная проблема.
Проверьте, нет ли у вас неправильных настроек центра сообщений
Подобно тому, как для подключения к Интернету с мобильного устройства требуется имя точки доступа (APN), для подключения к Интернету с сотового телефона требуется номер центра сообщений (SMSC). Центр службы коротких сообщений (SMSC) — это то, что позволяет вам отправлять тексты через определенного поставщика услуг сети.
- Откройте приложение «Сообщения», а затем нажмите кнопку меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу экрана, чтобы перейти к настройкам приложения.
- Выберите «Другие настройки»
- После этого выберите «Текстовые сообщения».
- Номер центра сообщений вашего оператора находится в разделе «Центр сообщений» в самом низу.
Примечание: Вы также можете проверить номер центра сообщений на вашем телефоне на сайте оператора. Вы можете изменить или добавить свой собственный в разделе «Центр сообщений», а затем нажмите OK, чтобы сохранить его.
Обратитесь к своему оператору мобильной связи, если у вас по-прежнему возникают проблемы с отправкой текстов с Android после того, как вы попробовали вышеупомянутые решения.
В сетях мобильной связи есть специальный центр управления текстовыми сообщениями, известный как центр обслуживания коротких сообщений (SMSC). Когда SMS-сообщение отправляется с мобильного телефона, оно принимается, хранится, маршрутизируется и пересылается этим компонентом. Это учреждение часто называют SMSC (служба коротких сообщений — центр обслуживания) (SMS-SC).
Каждое SMS-сообщение проходит через один или несколько SMSC. Ответственность за передачу сообщения лежит на телефонной трубке. o центр обслуживания коротких сообщений (SMSC) в обычном потоке сообщений. SMSC отправит короткое сообщение обратно на трубку, чтобы сообщить о получении SMS.
Если он обнаруживает, что предполагаемый получатель не находится в той же сети, он отправляет сообщение в соответствующий центр обслуживания коротких сообщений (SMSC). Затем SMSC проверяет, находится ли целевой телефон в сети и может ли он принять сообщение. SMSC ставит сообщение в очередь для последующего получения, если оно не может быть отправлено немедленно. Сообщение будет доставлено в следующее доступное время, когда получатель будет в сети.
SMSC координирует работу с остальной частью мобильной сети, чтобы проверить, доступен ли в данный момент адресат. Это центр мобильной коммутации (MSC), регистр местоположения посетителей (VLR) и регистр местоположения дома (HLR) (MSC).
SMS-шлюзы также могут подключаться к SMSC. SMS-шлюзы облегчают передачу текстовых сообщений по сетям и в различные программные платформы. Это позволяет отправлять и получать SMS-сообщения по электронной почте, а также автоматически отправлять такие сообщения приложениями. Кроме того, это облегчает включение SMS в программы LOB.
SMSC также отвечает за установление максимального времени хранения сообщения. SMSC может хранить сообщение столько, сколько запросит отправляющее устройство. Политика хранения определяется конфигурацией оператора и обеспечивается SMSC, поэтому этот запрос является полностью добровольным. Если SMSC не может отправить сообщение до истечения срока действия, он удалит сообщение из своей базы данных.
Проверьте, правильно ли вставлена SIM-карта
- Приведенные ниже шаги применимы как к устройствам iOS, так и к устройствам Android. Если на вашем устройстве возникли проблемы, связанные с SIM-картой, выполните следующие действия:
- Положите гаджет с Android или iOS и выключите питание.
- Инструмент для извлечения устройства входит в комплект поставки телефонной кабинки при покупке. Чтобы извлечь лоток для sim-карты, просто вставьте инструмент в крошечное отверстие, расположенное рядом с ним.
Примечание: Если у вас нет инструмента для извлечения, в крайнем случае подойдет канцелярская скрепка.
- Вы услышите и почувствуете щелчок, если вставите этот инструмент перпендикулярно отверстию устройства.
- Медленно выдвиньте лоток, потянув его наружу.
- Выньте SIM-карту и посмотрите, не повреждена ли она. Если нет, вставьте SIM-карту обратно в слот.
- Проблемы с отправкой СМС и звонками могут быть вызваны тем, что SIM-карта либо сломана, либо не считывается должным образом. Ваш оператор мобильной связи должен заменить ее на этом этапе.
Выполните обновление программного обеспечения
Проблема в том, что ваш гаджет перестанет работать должным образом, если вы все еще используете старую ОС. Более того, если вы не обновите программное обеспечение своего устройства до последней версии, вы потеряете доступ ко многим его функциям. Далее мы рассмотрим, как выполнять обновление программного обеспечения на устройствах Android и iOS.
- Первым шагом является вход в меню настроек.
- Затем введите «Обновление» в строке поиска на вкладке Настройки.
- Дождитесь установки обновления для устройств, выбрав Обновление системы и нажав Проверить наличие обновлений. Если вы хотите отправить текстовое сообщение, вам нужно снова открыть приложение «Сообщения» на телефоне Android.
Выполните сброс настроек до заводских
Приложение «Настройки» — это то место, куда вы захотите зайти, если вы решили очистить свое устройство Android.
Сброс настроек до заводских на устройстве Android выполняется следующим образом:
- .
- Перед сбросом убедитесь, что заряда батареи достаточно или что устройство подключено.
- Вызовите меню системных настроек.
- Выбор системы.
- Перейдите в меню «Сброс».
- Выберите «Постоянное удаление всех записей» (сброс к заводским настройкам).
- Выберите кнопку Все данные.
- При появлении запроса введите PIN-код.
- Чтобы полностью стереть телефон, выберите опцию Удалить все.
Если ваш телефон Android все еще не может отправлять тексты после выполнения вышеуказанных проверок и решений, вам следует отнести его в ремонт или обратиться к оператору мобильной связи за дальнейшей помощью.
