Компания Ubisoft разъясняет причины скандала с закрытием учетных записей. Издательство называет конкретные условия и успокаивает игроков

Вчера была поднята буря, когда стало известно, что компания Ubisoft может просто закрыть неиспользуемые игроками учетные записи. Тогда служба поддержки сообщила, что для того, чтобы не потерять доступ к приобретенным играм, необходимо войти в свой аккаунт в течение 30 дней после получения специального письма. <Однако это не понравилось геймерам, и французская компания была вынуждена ответить более жестко.

Ubisoft занимает четкую позицию по закрытию неактивных аккаунтов

Ubisoft в сообщении, направленном в редакцию IGN, решила дать конкретное объяснение скандалу вокруг закрытия аккаунтов неактивных игроков. Компания объясняет, что, согласно ее правилам, неактивные в течение «многих лет» учетные записи подлежат уничтожению, и это связано с рекомендациями, вытекающими непосредственно из RODO.

В то же время компания указала точные критерии, которые учитываются при классификации аккаунта для приостановки:

• Активность аккаунта в играх с момента его создания;
• Библиотека — аккаунты людей, купивших компьютерные игры, не учитываются в процессе удаления;
• Время неактивности аккаунта — здесь компания понимает в первую очередь вход в свою экосистему (вход в игру, например, через Steam или другие платформы также засчитывается. через Steam или другие платформы);
• Существование активной подписки, связанной с учетной записью;
• Ubisoft подчеркивает, что еще ни разу не удаляла учетную запись, которая была неактивна менее четырех лет.

Таким образом, французы несколько противоречат своим предыдущим заявлениям, поскольку в заявлении подчеркивается, что они не будут закрывать учетную запись с библиотекой уже купленных игр. Ubisoft объясняет, что подобные действия необходимы для дальнейшего предотвращения мошенничества, которое в наше время не составляет труда. Кроме того, компания подчеркнула в сообщении, что все ее действия полностью соответствуют букве закона.

Подводя итог собранной информации, можно сказать, что даже если кто-то изредка пользуется учетной записью Ubisoft, но имеет в библиотеке этого издателя какие-либо постановки, ему не стоит опасаться потери аккаунта. Людям, которые годами не заглядывают в свою коллекцию игр от французской компании, также не стоит ничего опасаться, поскольку их игровому ассортименту ничего не угрожает.