IPhone 15 Pro и Pro Max: Почему перегревается

Некоторые пользователи обнаружили, что их телефоны iPhone 15 Pro или Pro Max перегреваются до такой степени, что на экране появляются сообщения о необходимости охлаждения. Это, конечно, пугает и заставляет задуматься о надежности телефона, но, возможно, беспокоиться не о чем. Мы рассмотрим, являются ли телефоны iPhone 15 Pro и Pro Max перегревом или это нормальная часть процесса их настройки.

Скорее всего, если вы только что его приобрели, ваш iPhone 15 Pro или Pro Max горячий не потому, что он перегревается. Даже если вы получите сообщение о необходимости охлаждения телефона, в этом нет ничего страшного. Просто положите телефон и подождите несколько часов, чтобы снова начать им пользоваться.

Чаще всего с проблемой перегрева iPhone 15 Pros и Pro Max сталкиваются пользователи, которые только что приобрели телефон и восстановили резервную копию с более старого устройства. В этом случае телефон нагревается из-за загрузки многочисленных приложений и данных и их индексации. Этот процесс может занять до нескольких дней. Поэтому, если в течение этого времени телефон нагревается (или плохо держит заряд батареи), причина, скорее всего, в этом.

Однако если после первой недели или около того телефон продолжает выдавать сообщения о необходимости охлаждения и продолжает нагреваться, следует отнести его в Apple Store для диагностики. Кроме того, если телефон нагрелся настолько, что к нему неприятно прикасаться, немедленно прекратите его использование. При нормальной работе телефон ни при каких обстоятельствах не должен нагреваться настолько, чтобы обжечь Вас. Если это произошло, выключите его (если это возможно) и обратитесь в службу поддержки Apple.

FAQ

Вопрос: Почему мой недавно приобретенный iPhone 15 Pro или Pro Max нагревается и выдает сообщения о том, что ему необходимо охладиться?</О: Если ваш iPhone 15 Pro или Pro Max приобретен недавно и выдает такие сообщения, это, скорее всего, связано с загрузкой и индексацией многочисленных приложений и данных после восстановления резервной копии со старого устройства. Это нормальная часть процесса установки, который может занять до нескольких дней, поэтому беспокоиться не о чем. Просто положите телефон и подождите несколько часов, прежде чем использовать его снова.

Вопрос: Что делать, если iPhone 15 Pro или Pro Max продолжает перегреваться после первой недели использования?

Ответ: Если после первой недели использования телефон продолжает выдавать сообщения о необходимости охлаждения и остается горячим, рекомендуется отнести его в Apple Store для диагностики. Такое поведение не является нормальным и может указывать на скрытую проблему, требующую решения.

Вопрос: Какие действия следует предпринять, если мой iPhone становится неприятно трогать?

О: Если ваш iPhone нагревается настолько, что к нему неприятно прикасаться, немедленно прекратите его использование и по возможности выключите его. При регулярной эксплуатации он не должен нагреваться настолько, чтобы обжечь Вас. В таких случаях следует обратиться в службу поддержки Apple для получения дальнейшей помощи.